O PODER DA VERTICALIZAÇÃO
Para alguns uma oportunidade, para outros uma ameaça.
Por Ricardo Santos - Colunista e Consultor em Gestão
Que tal ser dono de toda a cadeia de valor do seu negócio?
Uma cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final. O conceito foi introduzido por Michael Porter (grande teórico da Administração) em 1985.
Verticalização nada mais é do que “ser dono do próprio nariz” e não depender de intermediários no processo operacional. É definida como uma estratégia em que a empresa “faz tudo”, produzindo internamente tudo o que puder sem depender de terceiros no fornecimento de seus insumos (matéria-prima, tecnologia, embalagem, etc). Foi predominante no início do século XX quando as grandes empresas se preocupavam em manter o controle sobre as tecnologias de processo, de produtos e negócios (segredos industriais). Porém, devido a uma maior complexidade das operações representava também um grande desafio para os gestores.
Algumas empresas enxergam hoje na verticalização uma oportunidade de investimento na sua capacidade produtiva de modo que possa perceber, após recuperar o valor investido, a redução de seus custos operacionais e a maximização de suas taxas de retorno de capital. O fato de eliminar intermediários no processo proporciona também ao fabricante ou ao prestador de serviços alguns outros benefícios, dentre eles: maior controle no processo; padronização; autonomia; sinergia, etc. Esses benefícios proporcionados pela verticalização podem ser oportunos para empresas que conseguirem se posicionar no mercado, principalmente em períodos de recessão econômica e de grandes avanços das novas tecnologias da era moderna.
Por outro lado, se verticalização pode ser uma oportunidade para algumas empresas, pode significar um pesadelo para outras que podem a qualquer momento desaparecer. Por exemplo, se uma determinada empresa possui um cliente que concentre uma grande participação do seu faturamento, ou seja, um cliente só já garante o pagamento das contas do mês, pode ao mesmo tempo estar se expondo a um risco elevado caso este cliente decida se verticalizar, pois ele deixará de consumir de seus fornecedores causando um rombo no faturamento desta empresa.
Dicas e algumas das principais ferramentas de gestão indicadas para estes casos:
Análise SWOT -Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças): O objetivo desta análise é identificar as FORÇAS; FRAQUEZAS; AMEAÇAS e as OPORTUNIDADES do negócio – Em nosso caso específico da Verticalização levante a seguinte questão em AMEAÇAS: meu negócio pode ser ameaçado por uma eventual verticalização de clientes no curto, médio e longo prazo?
Análise das 5 Forças de Porter:
1 - Poder de negociação dos clientes;
2 - Poder de negociação dos fornecedores; 3 - Rivalidade entre concorrentes; 4 - Ameaças de produtos substitutos e 5 - Ameaça de novos entrantes – Em nosso caso específico levante a seguinte questão em PODER DE NEGOCIAÇÃO DOS CLIENTES: minha empresa concentra uma grande fatia do faturamento em apenas um cliente?
Veja que em ambos os casos, tanto na análise SWOT quanto na análise das 5 Forças de Porter, é possível minimizar o risco e o impacto no negócio ao ser surpreendido por uma eventual verticalização de clientes. Analisando o outro lado, o mesmo vale para o caso de possuir apenas um fornecedor, pois este concentrará um grande poder de negociação podendo praticar o preço e as condições de recebimento que desejar. Essas e outras ferramentas de gestão podem ser bastante eficazes no planejamento estratégico de empresas.
Portanto, se para algumas empresas a verticalização pode ser uma oportunidade, para outras pode significar uma grande ameaça a sua continuidade. Vale a pena ficar atento.
Ricardo é Consultor em Gestão (CRA 141499) e Especialista em Gestão Baseada em Valor / Valuation pela FEA/USP-RP Contato: ricckhenrique@gmail.com
WhatsApp: (16) 99186-4113
